说起质量似乎有点老生常谈，但这一话题却永远不会过时。

    在金融危机的洗礼下，照明行业已经开始重新洗牌。不少质量低劣、产品跟风的小企业慢慢被淘汰出局。在竞争越来越白热化的今天，提高质量、打造品牌成为企业赢得市场的必然选择。

    正是基于这一点，厦门新普龙半导体有限公司一直加强研发力度，坚持品质至上，致力于打造高质量的产品。

    目前LED在国内的发展可以说风起云涌，各大企业都看到了LED巨大的市场潜力，因此纷纷上马LED项目。再加上国家相关的LED标准还没有出台，因此大家各行其道，才造成了市场的混乱。

    在这种形势下，我们一直比较冷静，关注LED照明的发展动向，在LED项目上马之后，我们就投入了重金在研发领域，加强LED照明的产品开发。在LED路灯方面，目前国家没有出台标准，我们就严格按照路灯的标准去做。“让数据说话”，本着对客户负责的态度，我们的每一项指标都有数据可依。

    此外，我们将会在今年推出自主研发的大功率LED球泡灯、LED射灯、LED玻璃灯杯、LED线条灯等照明产品及开关电源，实行差异化产品路线，以全力渗透高端商业照明领域。   可能越来越多的照明老板有这样的困惑：为什么以往屡试不败的品牌营销手段越来越不好用了呢？

    深入思考这个问题，尝试寻找答案的时候，我们就会发现，现在的市场环境和以往相比，完全可以用“翻天覆地的变化”来形容。呈现在我们面前的，几乎是一个全新的市场环境。市场环境的变化主要体现在以下几个方面：

    其一，互联网的飞速发展，让消费者之间的联系越来越密切，市场真正进入消费者时代；其二，不诚信的市场环境，让顾客越来越多疑；其三，市场完全呈现为竞争形态，在这种竞争态势下，企业只能依靠一个完整的竞争体系来获得最终的成功；其四，信息越来越多、越来越嘈杂，信息的传递越来越难。

    当市场环境变得越来越陌生，一方面是新环境，一方面是老办法，传统的品牌营销模式又怎么会产生效果呢？

    因此，在新的环境中，我们应开辟新的营销之道。我认为，企业必须高度重视两个方面的工作：互动性与体系化。

    互动性是一种态度。企业要把消费者对产品的使用当作产品“生产”的一个重要环节，真正重视消费者的意见，将消费者的意见作为改进产品的基础，而不再把消费者提意见当作投诉。

    真正做到互动性和体系化，企业必须采取一些切实可行的方法和措施：

    第一，拓宽和理顺消费者意见反馈的渠道，对消费者的意见快速作出反应。

    第二，提高对消费者意见的管理级别，企业要让更高级别的管理者（至少应该是副总裁级别）了解和处理消费者意见，确保信息畅通，及时解决问题。

    第三，及时向消费者反馈信息，让消费者与企业之间的信息流成为双向的、互动的，而非单向流动，调动消费者关心企业的积极性和主动性。

    第四，在企业内部应建立消费者信息反馈系统，将消费者反馈的信息及时传递到企业内部的各个部门，以便“对号入座”查找原因。

    第五，建立外部信息预警系统，及时处理各种意外事件发生。小编点评新的市场环境下，对企业提出了新的营销要求。建立、健全企业与消费者之间的互动体系，有利于抓住消费者的心，在新的市场鏖战中立于不败之地。